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楼主: cakalot
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高铁提早发车造成误车是不是只能自认倒霉去改签?

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硬件上去了,软件还差的远。楼主坚持投诉的结果就是自己花时间花精力,最后换来一个白眼加冷脸的“道歉”。真不知道值不值。同情。
发表于 2019-2-12 23:35 | 显示全部楼层
01012306投诉列车和车站。路风办投诉那个告诉你不接受投诉的人。
支持楼主
发表于 2019-2-13 14:13 | 显示全部楼层
cakalot 发表于 2019-2-10 00:24
我记得蛮多站是开车前3分钟停止检票的?

高铁动车提前5分钟,普速列车提前3分钟停止检票。
所以高铁动车有提前2-3分钟开的,普速列车也有提前1分钟开的。
发表于 2019-2-14 09:49 | 显示全部楼层
gachen 发表于 2019-2-10 01:03
“不接受投诉”,牛逼的。这样可以打相关城市12345了。不过让人家表个姿� ...

12345不能投诉铁路总公司及各下属单位的
也不能接受关于部队房子的投诉。
投诉本来就是机制内自纠,人家不想纠,你也没有办法。有实际经济损失,可以直接上法院。
发表于 2019-2-14 16:06 | 显示全部楼层
铁路一般是提前十分钟停止售票,提前五分钟停止检票。如果是上海虹桥这样的特大站以及春运旅客很多,安全检查严格的情况下,还需要提前。
发表于 2019-2-15 18:05 | 显示全部楼层
别指望铁总会给你什么服务...能坐飞机的尽量不要坐高铁
发表于 2019-2-16 16:47 | 显示全部楼层
涨见识了。。同情楼主。。
上海巴士 发表于 2019-2-13 14:13
高铁动车提前5分钟,普速列车提前3分钟停止检票。
所以高铁动车有提前2 ...

上海虹桥站、杭州东站等很多高铁站的动车组列车提前3分钟提前检票的。
发表于 2019-2-21 14:57 | 显示全部楼层
在北京站经历过提前5分钟开车的,因为站台紧张
发表于 2019-2-22 21:29 | 显示全部楼层
其实,,只要检票的通融,,进去了,就基本不用改签了,,如果开了,,那就等下一班,,差不了多少时间的。。。除非是在一些小站点,,那基本只能改签了~
发表于 2019-2-23 05:36 | 显示全部楼层
welfred 发表于 2019-2-22 21:29
其实,,只要检票的通融,,进去了,就基本不用改签了,,如果开了,,那就等下一班,,差不了多少时间的。 ...

楼主遇到的情况是,在车上被要求补签,并收取手续费2元
发表于 2019-2-28 13:17 | 显示全部楼层
cakalot 发表于 2019-2-10 00:25
打了12306,接电话的扯了一堆有的没的后,跟我说询问了当班组长说不接受投诉。 ...

支持你投诉。
但是作为一个普通的乘客,带着一堆行李,压着开车的时间点还慢悠悠的不着急,既不抢电梯,还忙着发信息,我也是挺服你的,淡定的过了头。
就象前面同学说的,你可以投诉,但人家给了你一堆白眼以后,再给一个冷脸的道歉,你觉得有意思么。所以,还是自己吃进吧。
下次出门尽量提早点,尤其是带着大包小包行李或春运高峰的时候。
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